Если вы умеете делать и то, и другое, вас ничто не остановит
Ниви: Говоря о сочетании навыков, ты сказал, что следует “учиться продавать и учиться создавать, если вы умеете делать и то, и другое, вас ничто не остановит”.
Наваль: Это очень широкая категория, две широкие категории. Первая про создание продукта. Это трудно и многомерно. Создание продукта может включать в себя дизайн, разработку, производство, логистику, закупки, даже проектирование и реализацию услуг. Здесь есть большой список определений.
В каждой отрасли есть свое определение человека, который занимается созданием продукта. В нашей технологической отрасли это CTO, программист, разработчик программного обеспечения, аппаратный инженер. Но даже в прачечном бизнесе это может быть человек, который создает прачечную, следит за тем, чтобы все работало как часы, вся одежда оказывалась в нужном месте в нужное время и т. д.
Другая сторона—это продажи. Опять же, продажи имеют очень широкое определение. Продажи не обязательно означают только продажу отдельным клиентам, они могут означать маркетинг, коммуникацию, рекрутинг, привлечение денег, вдохновение людей, пиар. Это широкая зонтичная категория.
Модель стартапов Кремниевой долины, как правило, работает лучше всего. Это не единственный, но, пожалуй, самый распространенный путь, когда у вас есть два основателя, один из которых имеет первоклассные навыки продаж, а другой—лучший в создании продукта.
Примерами, конечно, являются Стив Джобс и Стив Возняк из Apple, Гейтс и Аллен, вероятно, имели схожие обязанности в начале работы в Microsoft, Ларри и Сергей, вероятно, разделились по тому же принципу, хотя здесь все немного иначе, потому что Google—очень технологичный продукт, доставляемый конечным пользователям через простой интерфейс.
Но в целом, вы увидите, что эта схема повторяется снова и снова. Есть создатель продукта и есть тот, кто его продает. Есть генеральный директор и технический директор. Венчурные и технологические инвесторы буквально приучены искать это сочетание везде, где это возможно. Это волшебная комбинация.
Высший пилотаж—это когда один человек может делать и то, и другое. Именно тогда вы обретаете настоящую сверхспособность. Именно тогда появляются люди, способные создавать целые индустрии.
Живой пример—Илон Маск. Он не обязательно сам строит ракеты, но он понимает достаточно, чтобы внести свой технический вклад. Он достаточно хорошо разбирается в технологии, чтобы никто не стал в его присутствии нести чушь, и он не делает громкие заявления, которые, по его собственному мнению, в конечном итоге не могут быть выполнены. Он может быть оптимистичен в отношении сроков, но он понимает, что не выходит за пределы разумного.
Даже Стив Джобс развил достаточно навыков работы с продуктом и был достаточно вовлечен в разработку, чтобы работать в обеих этих областях. Ларри Эллисон начинал как программист и, я думаю, написал первую версию Oracle, или в значительной степени участвовал в ее создании.
Марк Андреессен тоже был в этой области. Возможно, ему не хватало уверенности в своих навыках продаж, но он был программистом, написавшим Netscape Navigator или большую его часть. Поэтому я считаю, что настоящие гиганты в любой области—это люди, которые умеют как создавать, так и продавать.
Как правило разработка продукта—это та вещь, которую человек, занимающийся продажами, не может освоить в процессе. Это требует слишком много времени и концентрации. Напротив, создатель продукта может научиться продавать в процессе, особенно, если у него есть естественная предрасположенность к тому, чтобы быть хорошим коммуникатором. Говоря словами Билла Гейтса: “Я лучше научу инженера быть маркетологом, чем маркетолога инженером”.
Я думаю, что если